お客様各位
この度政府より、マスク着用に関して「個人の主体的な選択を尊重し、着用は個人の判断に委ねることを基本とする。」「マスクの着用は個人の判断に委ねるものであるが、事業者が感染対策上又は事業上の理由等により、利用者又は従業員にマスクの着用を求めることは許容される。」との発表がございました。
この内容については、お客様、および施設側の見解、判断に委ねられるところが大きく、どのように対応するか悩まれる方々もいらっしゃることと思います。
結唯としましては、基本的には3月13日より、”特別な事情”(※)が無い限り、お客様にマスクの着用をお願いすることはございません。必要と感じるお客様が、必要なタイミングにて、適時ご着用いただければと考えております。
(当日発熱等がみられる方につきましては、引き続きご利用をお控えいただけますと幸いです。)
スタッフに関しましては、昨年12月の社内クラスターにより、長い療養期間が必要になった者もおり、施設も数日間にわたり臨時休業が必要となりました。そのためご予約を頂いていたお客様には、大変ご迷惑をおかけしたこと、またインフルエンザも引き続き流行しておりますことからも、慎重な判断を検討しております。
加えましてこの時期、花粉症のスタッフも多くおり、くしゃみ・咳等でお客様にご迷惑、ご不快な思いをさせないように注意が必要かと存じますので、暫くは接客中のマスク着用を継続させて頂くことになりました。花粉の飛来がおさまってくるタイミング等も見計らいながら、少しずつ、様子を見て解除の方向へ舵をきりたいと考えております。
皆様におかれましてはどうぞご理解とご容赦いただけますよう、宜しくお願いいたします。
※特別な事情
気管支やその他に持病をお持ちの方、術後の療養中の方、花粉症の方、インフルエンザの時期は常に自衛をされている方、それぞれの特別なご事情によりマスクを着用されているお客様はコロナ禍以外でも多数いらっしゃいます。
少しでもご利用のお客様が気持ち良くお過ごし頂けますよう、相互の温かいご配慮の上でご宿泊をお楽しみ頂ければ幸いでございます。そのため、パブリックスペースにて、連続または断続的に咳・くしゃみ等が続くお客様には、スタッフよりマスクのご着用をお願いする場合がございますことを、ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
花粉症になったことを認めたくない女将より

2023.02.25|CATEGORY:女将ブログ
時折、太陽の日差しが春を思わせるような日も出てきて、寒さの中にも少しずつ春の足音が聞こえ始めてまいりました。
奥湯河原で春に響く、鳥たちのさえずりが早く聞きたく、春が待ち遠しい今日この頃です。
さて販売客室につきまして、公式サイトでは、2023年11月までの販売を開始いたしました。
休前日など人気の日程は、どうぞお早めにご予約くださいませ。
また、お盆休み期間や年末年始期間などの特別繁忙日につきましては、未販売の期間もございます。
今後販売時に、WEB会員様やLINE登録者様に優先的にご案内をお届けしてまいりますので、
ぜひご登録をお願いいたします。

2023.02.18|CATEGORY:公式お知らせ
年明け、新たな気持ちでスタートされていることと存じますが、みなさまにおかれましては如何お過ごしでしょうか。
4月28日~5月6日限定・GW期間のご予約、絶賛受付中です!
ゆっくり過ごせるGW大型連休は、奥湯河原の自然に包まれ、温泉に癒されるひとときを過ごしてみては如何ですか。
ご日程に限りのある方、お好みのお部屋がお決まりの方は、是非お早目にご予約ください!
プラン詳細とご予約はこちらから↓
【離れ・露天風呂付】1泊2食(本館食事処) / 2023年GW特別プラン
みなさまのご予約をお待ちしております!

2023.01.21|CATEGORY:公式お知らせ

今年も、Reluxの1年間を締めくくる人気宿ランキング「Relux Of The Year 2022」が発表されました!
奥湯河原 結唯は、下記部門にて受賞いたしました!
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20室以下のラグジュアリーな宿TOP10:第7位
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これも皆さまのご愛顧によるものと、改めて感謝申し上げます。
2023年は是非1位になれますよう、そして総合ランキングでも受賞できますよう、スタッフ一同精進してまいります!
どうぞ特別な時間を、奥湯河原 結唯にて、お過ごしくださいませ。
2023.01.11|CATEGORY:公式お知らせ

新春を迎え謹んで新年のお慶びを申し上げます。
旧年中は格別のご厚情を賜り、厚くお礼申し上げます。
コロナウイルスとの併存が求められるこの数年間、奥湯河原 結唯でも、感染症対策を万全にした上で、お客様にお寛ぎいただき、ごゆっくりとリラックスしてお過ごしいただける空間を追求してまいりました。
そのような中、特にGWやお盆の期間は、たくさんのお客様をお迎えできましたこと、心より嬉しく思いますとともに、皆さまのご愛顧によるものと、改めて感謝申し上げます。
2023年も従業員一同、ご満足頂けるサービスを目指し、更に精進してまいります。
いつも季節毎に足を運んでくださるリピーター様、2022年に初めてご来館いただきファンになってくださったお客様、いつかの来館をご予定してくださっている未来のお客様、改めて奥湯河原の邑でお会いできますことを楽しみにしております。
ささやかながら、幸せな時間をご用意してお待ちしております。
本年もご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
令和5年元日
奥湯河原 結唯
2023.01.01|CATEGORY:公式お知らせ
神奈川県を訪れる方の旅行を割引する、全国旅行支援「いざ、神奈川!」第2弾の予約受付が開始いたしました!
今回は、2023年1月10日(火)~3月31日(金)のご宿泊の方が対象となります。
一人一泊あたり3.000円のご宿泊代割引と、神奈川県内の指定加盟店で利用できるクーポンを平日2.000円/休日1.000円配布いたします。
当館でのクーポン利用も可能でございます。
クーポンを利用して、今まで試したことのない日本酒を味わってみたり、茶室「心妙庵」にてスパオイルマッサージを受けてみたり…是非この機会にご利用下さいませ!
プラン詳細とご予約はこちらから↓
【離れ・露天風呂付】1泊2食(本館食事処) / 全国旅行支援「いざ、神奈川!」
※他プランにてご予約のお客様も、対象の方は割引の適用が可能でございます。ご予約時に現地精算をご選択の上、備考欄に、割引ご希望の旨をご記入ください。

2022.12.29|CATEGORY:公式お知らせ
先日空室のご案内を差し上げました年末のご予約につきまして、お蔭様で全てのお部屋が完売となりました!
皆さまよりのお問い合わせに、心より感謝申し上げます。
今回ご予約をお受けすることができなかったお客様につきましては、誠に心苦しいばかりではございますが、2023年にお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。
コロナ渦中、寒さも厳しさを増し、年の瀬も迫り何かとご多用のことと存じます。
くれぐれもお体にご留意のうえ、よいお年をお迎え下さいませ。

2022.12.28|CATEGORY:公式お知らせ
今年も残りわずかとなり、何かと慌ただしい時期となりましたが、皆さまにおかれましては如何お過ごしですか。
お陰様でご好評の上で年末年始のご予約を頂戴しておりましたが、やむを得ずご予定が合わず、お取消を頂戴いたしました。
再販売をスタートしておりますので、12月31日のご予定がまだお決まりでない方は、どうぞこの機会にご利用下さいませ!
■12月31日(土)離れ紫葉-SHIYO- / 桃花-touka- 1部屋

ご予約はお電話又はこちらから↓
【離れ・露天風呂付】1泊2食(本館食事処) / 年末年始 特別なステイ
今がチャンスです!
ゆっくり過ごせる年末年始は、奥湯河原の大自然に包まれて、身も心もリラックスする時間を過ごしてみてはいかがですか。
2022.12.24|CATEGORY:公式お知らせ
今年のクリスマスはどんな風に過ごしますか?
奥湯河原 結唯では、本館結唯のお食事処ダイニング泡沫-utakata-にて、クリスマスツリーが皆さまをお迎えしております。
美しい組子格子に誘われてダイニングに入ると、清流と滝の景色が目前に。
カウンターとテーブル席を配した落ち着いた和のスペースに、期間限定にてクリスマスの気分をどうぞ。
皆さまにたくさんの幸せが訪れますように…

2022.12.22|CATEGORY:公式お知らせ

冬の寒気が身にしみる頃となりましたが、みなさまにおかれましては如何お過ごしでしょうか。
奥湯河原 結唯では、公式HPにて、「離れ紫葉-SHIYO-」「離れ秀邑-HOMURA-」ペア宿泊券を販売中です!
「両親の金婚式でプレゼントしました」「会社のお取引先にお渡しして喜ばれました」など、嬉しいコメントをたくさん頂いております!
客室露天風呂を備えた広々とした客室にて寛ぎ、お食事は本館結唯のお食事処にて季節の味わいを堪能する…
そんな特別な体験を、大切な人へ、プレゼントしてみませんか?
クリスマスギフトとしてもオススメのペアご宿泊券は、奥湯河原 結唯の公式HPオンラインショップよりご購入頂けます。
公式HPオンラインショップは<こちら>
是非みなさまのご利用をお待ちしております!

※ご宿泊券をご利用の際は、お電話にてご予約をお願いしております。
※年末年始、GW、お盆、その他ご利用頂けない特別期間の設定がございますので、お電話でのお問い合わせをお待ちしております。
2022.12.10|CATEGORY:公式お知らせ