紫葉 結唯 秀邑

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〒259-0314 神奈川県足柄下郡湯河原町宮上683-25

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0465-63-6643

お知らせInformation

奥湯河原結唯 12月の休館のお知らせ

奥湯河原では寒さも日毎に増し、散り敷いた落ち葉を北風が舞い上げる時節となりました。

皆さまにおかれましては如何お過ごしでしょうか。

奥湯河原 結唯 12月の休館日のお知らせでございます。

 

誠に勝手ながら、下記の日程を休館日とさせて頂きます。

12月1日、12月3日、12月9日、12月10日、12月16日、12月17日、12月23日、12月24日

 

ウェブサイトからのご予約は承っておりますので、是非ご覧下さいませ。

https://okuyugawara.jp/reservation.html

 

皆さまのご来訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 

 

 

年始のご予約のご案内

平素よりご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

 

奥湯河原 結唯より、年始のご予約のご案内です!

 

既にたくさんのご予約を頂戴しておりますが、まだ数室分、お客様をお迎えできることとなりました。

2021年のスタートは、大切な人と、奥湯河原の大自然に包まれてゆっくりと過ごしてみては如何でしょうか。

 

ご予約はお電話での受付、又は当ホームページより承っております。

是非、皆さまよりのお問い合わせをお待ちしております。

 

ご予約のお問い合わせはこちらから

 

 

 

お待たせ致しました!本館結唯のお食事処、再開します!

日増しに寒さが身に染みるようになりましたが、皆さまにおかれましては如何お過ごしでしょうか。

奥湯河原では、落ち葉の雨が降り注ぎ、紅葉の時期を迎えようとしております。

 

再開を心待ちにして下さった皆さま、大変長らくお待たせ致しました!

本館結唯のお食事処、再開のお知らせです!

 

お食事処では、四季折々の食材にて彩られた、料理長心尽くしの和懐石をご用意しております。

ラウンジ群青-gunjyo-にて上質な大人の空間を、ダイニング泡沫-utakata-にて目の前に広がる清流と滝の景色を楽しみながら、お食事をご堪能下さいませ。

結唯セレクトのこだわりのお飲み物をご用意して、皆さまをお待ちしております。

 

朝の心と身体に染み渡るご朝食は、和朝食膳と洋朝食よりお選び頂けます。

爽やかな奥湯河原の空気とともに、ゆったりとした時間が流れる優雅な朝を過ごしてみては如何でしょうか。

 

※尚、お食事処を除く本館結唯のパブリックスペースは当面の間、営業を自粛しておりますのでご了承ください。

 

プランの詳細とご予約はこちらから↓

季節の和懐石プラン/二食付

 

 

<新型コロナウイルス感染予防対策へのご協力のお願い>

当館は、衛生管理ガイドラインに従い、また所管の保健当局と連携し、すべてのお客様と従業員の安全・安心を最優先することに努めております。

客室の清掃(アルコール消毒等)の強化をはじめ、従業員のマスク着用、ソーシャルディスタンスを確保したテーブル配置、席数の制限など衛生管理を徹底してまいります。お客様におかれましても、来館時のマスクの着用とアルコール消毒へのご協力をお願い致します。

咳や発熱などの兆候が認められるお客様のご入館をお断りさせていただく場合もございますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 

 

秋の休館日のお知らせ

奥湯河原では、朝夕はしだいに涼しさを感じるころとなりましたが、

皆さまにおかれましては如何お過ごしでしょうか。

奥湯河原 結唯 秋の休館日のお知らせでございます。

 

誠に勝手ながら、下記の日程を休館日とさせて頂きます。

9月11日、9月17日、9月24日、9月25日、9月30日

10月1日、10月4日、10月5日、10月14日、10月15日、10月27日

11月4日、11月5日、11月6日、11月12日、11月18日、11月19日、11月30日

 

ウェブサイトからのご予約は承っておりますので、是非ご覧下さいませ。

https://okuyugawara.jp/reservation.html

 

皆さまのご来訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「GOTOトラベルキャンペーン」につきまして

 

奥湯河原結唯は、政府が実施する「GO TOトラベル事業」の対象宿泊施設として登録されています。

本キャンペーンは観光庁が定めた「GOTOトラベルキャンペーン対象者」の方がお手続きいただけます。

「GOTOトラベルご利用にあたっての遵守事項」 (クリックして事前にご確認ください。)

 


 

【8月29日以降に、新規ご予約のお客様】

 

(1)公式サイトにて、タイトルに「GOTO対象」とあるプランをご予約ください。

(対象外の方もプランをご予約いただけますが、割引は受けられません)

・プラン販売金額は、割引前の金額となります。

・GOTO対象プランのお支払いは、現地精算のみとなります。

 

 

(2)ご予約完了後、当館が第三者機関として管理業務を委託しております「STAYNAVI(ステイナビ )」(株式会社ピアトゥー)のサイトにて、GOTOトラベルの割引クーポンをご自身で発券してください。

 

■STAYNAVI 公式サイト

https://staynavi.direct/campaign/gototravel/?facility_id=256644

 

■STAYNAVI マイページログイン画面(利用登録が必要です。)

https://staynavi.direct/login

※STAYNAVIの使い方等については、STAYNAVIのサイトに掲載されている情報、及びSTAYNAVIのお問い合わせ窓口にて、ご確認ください。

STAY NAVI「ご宿泊者によるクーポン発券手続きマニュアル」

 

 

(3)ご宿泊当日、チェックイン時にフロントにてクーポンをご提示ください。(宿泊者全員の方(18歳以上)の身分証を確認させていただきます。)

割引対象として確認が取れましたら、チェックアウト のご精算時に、割引をおこなったご料金にてご精算させていただきます。

 

 

お電話でご予約について】

お電話でご予約のお客様についても、原則として、ご自身でSTAYNAVIからクーポンを発券の上、ご来館をお願いいたします。ご事情により難しい場合は、ホテルにお問い合わせください。

 


 

【9月1日以降のご宿泊を、すでにご予約済みのお客様】

 

以前にご予約いただいていたプランについても、GOTO対象として取り扱いを行いますので、ご予約はそのまま継続していただけます。(オンライン予約・電話予約)

 

その場合も、必ず「STAYNAVI」サイトからクーポンの発券手続きを行った上で、ご来館をお願いいたします。

クーポンのご提示にて、割引後の金額にてご精算させていただきます。

 

※事前クレジット決済、または、事前振り込みのお客様は、確認証にサインをいただいた上で、割引相当額をご返金させていただきます。

 


 

【7月22日〜 8月31日 にご宿泊のお客様】

 

ご宿泊後にご自身でGo To トラベル事務局に事後還付申請をしていただくことが可能です。事後還付の手続きを行うと、ご宿泊料金の35%相当がご本人に還付されます。

申請には領収書とご宿泊証明書が必要となりますので、事後還付申請を行われるお客様は、チェックイン時にフロントスタッフにお申しつけください。

 

※事後還付手続きの詳細は、「GOTOトラベル情報サイト」(旅行者向け)よりご確認ください。

※事後還付手続きには期限がありますのでご注意ください。

※事後還付の仕組みは現在のところ、8月31日宿泊分までの予定として、事務局より公表されておりますが、今後変更になる場合があります。

 


 

【注意事項】

 

※チェックイン時に、ご宿泊者さま全員(大人の方)の身分証明書の提示が必要となります。

※「地域共通クーポン」の実施は、GOTOトラベル事務局より、2020年9月以降の予定と発表されております。開始日や配布方法含め、詳細はGOTOトラベル事業公式サイトにてご確認ください。

※利用条件や割引対象、利用期間を含めたキャンペーンの内容は、今後予告なく変更となる場合があります。最新情報は、国土交通省観光庁、Go To トラベル事務局公式サイトをご覧ください。

国土交通省 観光庁(リンク)  Go To トラベル事務局(リンク)

 

8月の休館日のお知らせ

梅雨も明け、奥湯河原にも本格的な夏がやってきました。

暑さもひとしおでございますが、皆さまにおかれましては如何お過ごしでしょうか。

 

誠に勝手ながら、下記の日程を休館日とさせて頂きます。

8月7日

 

8月18日

8月19日

尚、ウェブサイトからのご予約は承っておりますので、是非ご覧下さいませ。

https://okuyugawara.jp/reservation.html

 

 

 

 

 

蛍の季節がやってきます!

奥湯河原では、走り梅雨に濡れ木々の緑もいっそう深まりました。

客室から見える紫陽花が美しく濡れ、初夏の中輝いておりますが、皆さまにおかれましては如何お過ごしでしょうか。

もうすぐ蛍の季節になります!

藤木川で煌めく蛍を眺めながら、温泉に浸かり、くつろぎ時間を過ごしてみては如何でしょうか。

季節がらではございますが、湿度が高く風が弱い天候の場合のみご覧頂くことのできる天然の蛍でございます。

一棟貸しのプレミアム離れ紫葉、露天風呂付の離れ秀邑の客室にて、奥湯河原の大自然に包まれ、心ゆくまでプライベートタイムをお愉しみ下さいませ。

(本館結唯は今しばらく休館いたします。)

 

 

 

蛍の訪れは6月20日頃から6月下旬迄の予定です。

この時期ならではの奥湯河原の自然をお楽しみください!

 

 

離れ限定「ゆったりくつろぎプラン(二食付)」のご提供を開始いたします。

お客様各位

 

平素よりご愛顧を賜り誠に有難うございます。

奥湯河原結唯では新型コロナウィルス感染拡大の社会状況を鑑み、5月より、離れ客室の「素泊まりプラン」をご提供してまいりましたが、その中で「お部屋で食事を楽しみたい」とのご要望を多くのお客様よりいただいており、ご要望に添うべく検討を重ねてまいりました。

 

そしてこの度、離れ6室について、お部屋にてご夕食・ご朝食をお召し上がりいただける準備が整いましたので、プランのご提供を開始してまいります。

奥湯河原の自然を眺めながら、お酒のお供として楽しめるケータリングスタイルの「ディナーオードブルセット」、鳥のさえずりとともに清々しいテラスでも頂ける「ブレックファーストセット」をお楽しみください。

 

【ご夕食】「ディナーオードブルセット」

・特製オードブル三段重

・メインディッシュ(シャトーブリアン又は厳選魚介の溶岩蒸し)

・デザート

 

※お料理はセットにて、お部屋にお出しさせていただきます。

懐石料理の1品ずつご提供するスタイルとは異なりますので、予めご了承ください。

※メインディッシュは、同室の方は同内容となります。

 

【ご朝食】「ブレックファーストセット」

・ 二段BOXセット (和食・洋食からそれぞれお選びいただけます。)

・サラダ

 

チェクイン、チェックアウト、お食事のご提供についても、最小限のスタッフ対応にて、ご安心してお過ごし頂けるよう配慮してまいります。

 

天然温泉と美味しい食事をお部屋でゆっくりと。

奥湯河原のプライベートな別荘で過ごすような贅沢なひとときをぜひお楽しみください。

 

奥湯河原 結唯

 

■プラン詳細とご予約はこちらから ↓

【お部屋で夕朝食】のんびりくつろぎプラン/二食付

 

 

 

 

この度、緊急事態宣言が全国都道府県で解除されました事を受け、

旅の楽しみでもありますお食事の提供をさせて頂く事に致しました。

「withコロナ」と言われております様に、時々刻々と変化する情勢を注視しながら

引き続き、お客様の安心安全を第一義に又、従業員の感染症対策を重点的に強化してまいります。

 

この「アフターコロナ」の時代にサービス産業全体で

新しいサービスの創造を行っていければと願っております。

お客様には引き続き、感染症予防にご協力を賜りますよう、何卒宜しくお願いいたします。

 

①    お客様への衛生管理のお願い

入館時の検温へのご協力

入館時のマスク着用や手指の消毒のお願い

客室内に設置された空気清浄機の稼働や定期的な換気のお願い

客室内のみでの飲食の提供(ケータリングサービス)へのご理解と接触機会の軽減へのお願い

結唯の館内付帯施設(大浴場・サウナ・レストラン)の営業自粛に対するご理解

エステ&マッサージの営業自粛に対するご理解

 

②    従業員の衛生管理に関して

従業員はマスク及び白袋を着用させていただきます

従業員は検温を実施し、健康チェック及び手洗いと手指殺菌を恒常化しております

 

株式会社奥邑

結唯 COO 運営統括責任者

大西 貴 Takashi Ohnishi

新型コロナウィルス(COVID-19)に関する対応、および営業再開につきまして

6月1日 現在のサービス提供の内容は、変更されております。お部屋でのお食事サービスの提供と、感染対策の対応については、▶︎こちらをクリックしてご覧ください。

 


 

お客様各位  (令和2年4月25日)

 

新型コロナウィルス(COVID-19)感染症にて罹患された皆様、及びお亡くなりになりました皆様に心よりお見舞いとお悔やみを申上げます。

また、感染症に対して献身的に取り組まれている医療関係、その他従事者の方々にこの場を借りて感謝の念を表明させて頂きます。

 

奥湯河原結唯においては4月1日から業界内でも先駆けて全面的な営業自粛を行い、その後、日本国政府から緊急事態宣言が発出された経緯がございます。

自粛中、時々刻々と変化する情勢を注視し、お客様の安心安全を第一義に、又、従業員の感染症対策を重点的に強化する中で、再開の目途を模索して参りました。

 

その結果、この国難ともいえる世界的な危機状況の中で、国民としての責任、地域社会の一員としての責務を果たすことが使命であると考え、今後も政府・自治体等の関係当局と連携を行い、一層の安全確保に努めながら、5月1日より、接触リスクの少ない一部客室について、お部屋の提供のみに限定し、営業を再開させて頂くこととなりました。

 

■再開(5/1〜) ・・・離れ 秀邑 ・ 離れ 紫葉

 

■休館      ・・・本館 結唯

 

営業を再開いたします各離れにつきましては、お食事なしの素泊まりのみのご提供とし、客室チェックイン・チェックアウトにて、他のお客様やスタッフとの接触機会をできる限り制限した形とさせていただきます。

また離れの各客室には、天然温泉の客室がございますので、大浴場を含む本館の共有エリアについては、すべて営業自粛とさせていただきますこと何卒ご了承ください。

 

営業にあたり、私共の最優先事項は、何よりもお客様の安心安全でございますので、客室の清掃(アルコール消毒等)の強化、および従業員の衛生管理を徹底してまいります。

お客様におかれましても、ご不便をお掛け致しますが、以下の感染予防に伴う特別対応について、何卒ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

<お客様への衛生管理のお願い>

・入館時の検温へのご協力及び発熱等の症状がある場合の宿泊自粛のお願い

・入館時のマスク着用と手指の消毒のお願い

・客室に設置された空気清浄機の稼働のお願い

・館内でのお食事提供の一切自粛に対するご理解

・結唯の館内施設(大浴場・サウナ・レストラン)の一切の営業自粛に対するご理解

・リスク軽減の為、チェックイン時の事前精算、チェックアウト時のお電話連絡のみ(スルーアウト)へのご理解

・エステ&マッサージの営業自粛に対するご理解

 

<従業員の衛生管理に関して>

従業員はマスク及び白袋を着用させていただきます

従業員は検温を実施し、健康チェック及び手洗いと手指殺菌を恒常化しております

 

お客様にはご不便とご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りたくお願い申し上げます。

 

株式会社奥邑

結唯 COO 運営統括責任者

大西 貴 Takashi Ohnishi

新型コロナウイルス感染症拡大防止に向けた営業自粛のお知らせ

 令和2年4月1日

お客様各位

 

新型コロナウイルス感染症拡大防止に向けた営業自粛のお知らせ

 

はじめに、新型コロナウイルス感染症にて罹患された皆様、及び関係者の皆様に心よりお見舞い申し上げます。

 

奥湯河原 結唯では3月30日迄は営業を継続してまいりましたが、先週からの東京都・神奈川県・静岡県をはじめとする隣接する県からの外出自粛要請、並びに日々多くの方が罹患される現状を受けまして、4月1日より月内の営業の自粛を決定いたしました。

ご予約を頂戴しておりましたお客様には予約担当者よりお詫びのご連絡を入れさせて頂いておりますが、皆様方のご理解、ならびに改めてご来館頂けるとの応援のお声を沢山頂戴し、ただただ感謝申し上げる次第です。ご宿泊を楽しみにされておりましたお客様、また予約状況のご確認のお電話等を頂戴いたしましたお客様におかれましては、大変申し訳ございませんが改めて再開のタイミングにてご利用をご検討頂ければ幸いでございます。

 

既にメディアでも報道されている通り、コロナウイルスに対する決定的な対策が見いだせない現状では、長期化の影響を避けるためには宿泊施設をはじめとする商業施設の営業を極力控え、人々の移動と接触を最小限にし、私共自身もが発症し感染の拡大を抑えることが、今出来る最善の策であると考えております。

 

5月以降の営業に関しまして、時々刻々と変わるコロナウイルスの状況を注視し、迅速に、且つお客様のご期待を裏切ることのないようスタッフ一同再開へ向けて準備を進めております。ホームページ、及びフェイスブック等にて最新の情報を発信してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申しあげます。

 

奥湯河原 結唯

運営法人:株式会社 奥邑

代表取締役 桑島 利明

〒259-0314 神奈川県足柄下郡湯河原町宮上683-25

683-25 Miyakami Yugawara-machi,
Ashigarashimo-gun, Kanagawa Prefecture
259-0314, Japan

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