『新しいパジャマを選んでます!』
お蔭様で、前回までのオリジナルテーブル導入編は、大変多くのお客様にブログを
ご覧いただきまして、お越しになるリピーター様や新規のお客様から、沢山の反響を頂きました!
拙い文章を何度もお読みいただいたようで、本当にありがたい限りです。
さて、内装工事も進み、家具類(FFE / Furniture Fixture and Equipment)の調達も落ち着いてきました。
はい、いよいよOSEの出番です。
業界では OSE(Operating Supplies and Equipment)と略され、宿泊業に必要な
消耗品や備品全般をさす言葉ですが、これが数百品目に及ぶわけです。

リサーチからセレクション、約2年かけて進めてきましたが、既にこちらは楽しいを通り越して、夢にまで出てくる始末。。 先日も「あっ、発注し忘れた!」と叫びながら朝起きました。
そんなOSE病にかかった女将の救世主が、1937年創業の『UCHINO』の内野さん。
女将
「あっ、社長様かご子息の方でしたか?!」
内野さん
「いえ、同じ名前なんですけど家系ではなく(笑)」
女将
「そんな偶然あるんですか??」
と、入口からして大笑いしてしまう優しい雰囲気で、結唯のリネン導入を全力で
サポートして頂いている内野さんです。
内野さんの凄いところは、出過ぎず、引き過ぎず、且つ的確に場の空気を読んで、
先行してご提案されること。そして、結唯が今どのようなものを欲しているかを、
瞬時に察知いただけます。そしてサンプル送付がとにかく早い!
営業マンの鏡のような方です。本当に勉強になります。
打ち合わせはいつも笑い声で包まれておりますが、実際に真剣に会議している姿も
画像UPしておきますね。

素材を語るときは真剣そのもの、そして商品愛にあふれています。

リネンを導入する際にいつも困るのが、クリーニングのこと。
よくホテルや旅館のクチコミで見ませんか?
「バスロープがゴワゴワして重い」 「パジャマの糊が固かった」
こんなコメントを。。
実はこれ、商品のせいではなく、クリーニングのやり方が大きく影響してくるんです。宿泊施設のリネンをクリーニングする業者さんは、数百枚、数千枚を常にこなしていきますので、やはり大量に早くというのが一番のテーマになります。これはこれでご商売ですからやむを得ないこと。

ただ、スピードを求めると当然クリーニングの機械の温度をあげますし、乾燥時も
熱風をあてることになります。プレスの温度も高め高めで。
これが本当に生地にとっては辛いことで。
では、「旅館内でクリーニングすればいいのでは?」という事も考えたのですが、
結唯の客室数で専任の人と機材を準備するには、かなりハードルが高いのです。
大型ホテルさんですと、自社内でクリーニング工場もお持ちのところもあるんですけどね。勿論、一部商品は既に施設内でクリーニングしてはいるんですが、バスロープやパジャマ等の身につけるものは中々手強くていつも悩んでます。
そんなふつふつとした想いを内野さんに相談すると、なんと「弊社はそのようなご希望にあわせて提携クリーニング業者をもっており、温度や薬剤に気を使ったクリーニングを受け付けているんですよ!」「温度も通常よりかなり低めで、生地へのダメージを最小限にしています」と。

「本当ですか?」「凄い画期的ですね!」とお話は盛り上がり、もはや素材のセレクションを忘れてクリーニング談義に盛り上がり。
内野さんも本当にお話が上手なので、ついつい引き込まれてしまいました。
今回はとにかく軽く、肌に優しく、自然素材で、そんな女将の想いを沢山お話して
結唯独自のパジャマやバスロープを作りこんで頂いてます。そのため、クリーニングの仕上がりが本当に大事になってきます。
結唯にお越しのお客様からは、お帰り際やご帰宅後にご連絡をいただき、「あの寝具とかリネンは売ってないんですか?」とお尋ねいただきますが、やはり肌さわりがいいのが一番の理由のようです。
ここ数年ご要望も多いので、最近では通販ページを立ち上げてご利用頂けるように
なりました。
■結唯オンラインショップ
https://okuyugawara.shop-pro.jp/
実は、これから導入させていただくパジャマなども、オンラインショップに含めていく予定なのですが、かなりの人気になりそうな予感がするぐらい、お薦めの素材なんです。
既に半年以上お試しで女将も使わせて頂いてますが、パジャマでこんなに翌日の疲れが違うんだ!と驚かされてます。
(UCHINO HP 出典)

その名も『マシュマロガーゼ』(特許第5534383号)!
UCHINOさんオリジナルの自然素材の生地です。
名前からして優しい感じが伝わってきますよね。
こちらをベースに、結唯オリジナルのデザインやカラーにて今作って頂いております。
日本の大手航空会社の、国際線ファーストクラスやビジネスクラスでも採用されているUCHINOさんのパジャマ。選ばれる理由がよくわかります。
出来上がりは是非結唯へお越しいただきお楽しみ頂くとして、今回は画像は控えます。
結唯での夜の一時を、この素敵な生地と共にお過ごしいただければ、心も体も軽くなること間違いなしですよ。
どうぞ楽しみにお待ちくださいませ。
ベットと結婚したいぐらい睡眠命の女将

2025.11.15|CATEGORY:女将ブログ






